Évolution des soins transnationaux durant la pandémie : enjeux et perspectives
Type de devoir: Analyse
Ajouté : aujourd'hui à 5:31
Résumé :
Explorez l’évolution des soins transnationaux durant la pandémie et comprenez enjeux et perspectives pour mieux soutenir les familles au Luxembourg 🌍.
Les transformations des soins transnationaux à l’ère de la pandémie : foyers de lumière et perspectives d’avenir
Dans un monde marqué par la circulation intense des individus, des biens et des idées, la notion de soins transnationaux a acquis une importance croissante. Elle renvoie à ces pratiques quotidiennes de solidarité, d’entraide et de soutien qui transcendent les frontières nationales, reliant familles et proches dispersés aux quatre coins du globe. Pour un pays comme le Luxembourg, carrefour d’Europe et terre d’immigration historique, ce phénomène revêt une résonance particulière, tant par la diversité linguistique et culturelle de sa population que par la réalité de ses nombreux résidents frontaliers et travailleurs migrants. Toutefois, la pandémie de COVID-19 a bouleversé cet équilibre fragile, révélant brutalement la dépendance de nombreuses familles à l’égard de réseaux de soins étendus et difficiles à maintenir quand la mobilité s’effondre.
Comment la crise sanitaire a-t-elle modifié les soins entre proches vivant de part et d’autre des frontières ? Quelles stratégies les individus et les familles ont-ils développées pour faire face à cette rupture, et quelles perspectives s’ouvrent pour repenser l’organisation et la reconnaissance sociale de ces formes de care au-delà des frontières ? Dans cet essai, il s’agira d’analyser les effets de la pandémie sur les arrangements de soins transnationaux, d’observer les mécanismes d’adaptation mis en place, et d’esquisser les pistes pour un avenir où la solidarité et l’entraide s’articulent de manière plus résiliente face aux incertitudes de notre temps.
---
I. Cadre conceptuel et définitions
1. Définir les soins transnationaux
Les soins transnationaux englobent l’ensemble des aides et responsabilités assumées par des individus auprès de leurs proches qui vivent dans d’autres pays. Il ne s’agit pas uniquement d’assistance médicale, mais aussi de soutien affectif (rassurer, écouter, conseiller), matériel (envoi de colis, médicaments, vêtements), et financier (transfert d’argent pour subvenir aux besoins quotidiens ou médicaux). Ce type de solidarité s’est structuré avec l’intensification des migrations travail, souvent féminines par exemple, où des mères ou filles laissent leur famille au pays d’origine tout en assurant le soutien à distance. Au Luxembourg, avec près de 48 % d’étrangers résidents (principalement Portugais, Italiens, Français et Allemands), ces pratiques sont quotidiennes, qu’il s’agisse de transferts d’argent ou d’un simple appel par visioconférence entre Esch-sur-Alzette et Porto.2. Mobilité, migration et la cartographie des soins
Les pratiques de soins transfrontaliers épousent différentes formes de migration : certains sont temporaires (étudiants, saisonniers), d’autres circulent régulièrement (frontaliers), tandis que d'autres s’installent durablement loin de leur famille d’origine. La variété des expériences influe sur la nature des soins : un travailleur frontalier luxembourgeois rentre chaque soir ou chaque semaine auprès des siens, tandis que le parent éloigné doit composer avec la distance et le manque de contacts directs, s’appuyant alors sur les réseaux numériques ou des relais locaux (amis, voisins). Ces formes de mobilité génèrent des alliances spécifiques, souvent nécessaires dans des contextes multiculturels comme le Luxembourg, où coexistent, par exemple, des associations portugaises, capverdiennes ou serbes, qui servent de relais pour les familles dans le besoin.3. Inégalités sociales et spatiales
Les arrangements de soins transnationaux sont modelés par de profondes inégalités de ressources : le statut migratoire, la maîtrise des langues locales, la position professionnelle et, surtout, l'accès aux services sociaux. Un résident luxembourgeois au statut précaire, ou une migrante domestique, ne dispose pas des mêmes moyens technologiques ou financiers qu’un cadre expatrié relié à des réseaux professionnels stables. Dans « Les travailleurs frontaliers du Luxembourg » de Philippe Gerber et Sonia Gsir, l’on apprend que la capacité à maintenir les liens de soin dépend étroitement de la disponibilité des transports (souvent perturbés durant la pandémie) et de la stabilité de l’emploi. L’absence de droits sociaux transnationaux renforce souvent la dépendance à la famille ou aux associations, aggravant les inégalités et les vulnérabilités structurelles.---
II. Impact de la pandémie sur les arrangements de soins transnationaux
1. Interruption des mobilités : rupture dans les pratiques de soin
L’irruption soudaine de la pandémie a suspendu brutalement la mobilité habituelle : frontières fermées, quarantaine obligatoire ou limitation drastique des déplacements. Dès mars 2020, de nombreux travailleurs frontaliers et résidents étrangers du Luxembourg ont été confrontés à l’impossibilité de retourner voir leur famille hors du pays ou de faire venir leurs parents âgés en période de besoin. D’innombrables familles ont ainsi vécu dans l’anxiété et la frustration, privées du réconfort émotionnel des retrouvailles ou de la participation aux rituels traditionnels (naissances, deuils…), comme l’ont relaté de nombreux témoignages dans la presse luxembourgeoise (par exemple, Le Quotidien ou Tageblatt).Le sentiment de culpabilité des aidants, incapables d’assurer leur rôle à distance, s’est accentué. À titre illustratif, Maria, une auxiliaire de vie d’origine portugaise vivant à Differdange, expliquait lors d’un webinaire organisé par ASTI (Association de Soutien aux Travailleurs Immigrés) : « Je ne pouvais plus aller voir ma mère au pays, ni envoyer tout ce que j’envoyais avant… On se sent impuissant. »
2. Réorganisation et adaptation : la technologie à la rescousse
Face à l’impossibilité du déplacement, la réorganisation des pratiques de soin a été rapide et inventive. D’abord, le recours massif aux outils numériques et à la télécommunication a permis de maintenir une forme de présence malgré la distance : appels quotidiens via WhatsApp, réunions familiales sur Zoom, groupes de soutien sur Facebook. Ces modalités, quoique imparfaites et parfois accessibles qu’aux personnes ayant un certain capital numérique, ont permis de maintenir le lien, d’assurer un suivi médical ou psychologique à distance, et de partager joies et inquiétudes.Le soutien matériel et financier s’est également renforcé : de nombreux migrants ont augmenté la fréquence et la quantité de leurs envois d’argent vers le pays d’origine, afin d’aider leurs proches touchés par la crise. D’après une étude du Statec en 2021, le volume des transferts financiers privés à destination du Portugal et du Cap-Vert, notamment, a connu une légère hausse pendant le pic des confinements, contredisant le pronostic d’un effondrement généralisé.
Cependant, l’absence de présence physique a obligé à une nouvelle répartition des rôles familiaux. À défaut de pouvoir s’occuper d’un parent malade, les aidants à Luxembourg ont parfois mobilisé des voisins ou sollicité l’appui d’associations locales dans le pays d’origine pour assurer un minimum de suivi.
3. Vulnérabilités accrues
La pandémie a exposé et aggravé les vulnérabilités existantes : manque d’accès à la santé, droits sociaux limités, emplois précaires. Beaucoup de migrantes travaillant dans les services à la personne (nettoyage, soins à domicile) ont vu leur activité réduite, tandis qu’au pays d’origine, l’accès aux services essentiels était fortement compromis. Ce fut le cas pour de nombreux ressortissants roumains et bulgares employés dans le secteur du bâtiment, ou de femmes capverdiennes intervenant dans les soins à domicile. L’isolement, la perte de revenus et la crainte d’être « oubliés » ou abandonnés ont creusé de profondes fractures psychologiques et sociales, accentuant le sentiment de désaffiliation décrit par l’anthropologue Denis Duclos dans ses études sur les familles éclatées par la migration.---
III. Stratégies d’adaptation et mécanismes de résilience
1. Solutions élaborées par les familles
Les familles dispersées ont rivalisé d’ingéniosité pour maintenir un filet de sécurité en contexte pandémique : planning de conférences téléphoniques régulières, chaîne d’aide entre cousins basés dans des villes différentes, relais de soins via des voisins restés sur place. Ainsi, une pratique courante durant les périodes d’interdiction de déplacement fut l’organisation de « cercles de parole » hebdomadaires entre jeunes et personnes âgées, permettant de rompre l’isolement. À Esch-sur-Alzette, une famille originaire de Bosnie a instauré un système de « gardes à distance » où chacun, selon ses disponibilités et horaires, passait du temps au téléphone chaque jour avec la grand-mère restée au pays.2. Soutien communautaire et associatif
À côté des initiatives familiales, les associations de migrants et d’entraide ont joué un rôle capital. Les associations portugaises au Luxembourg, la communauté capverdienne ou encore les structures de la Croix-Rouge ont mis en place des collectes de fonds, des distributions de matériel sanitaire et un accompagnement psychologique, aussi bien localement qu’à destination du pays d’origine grâce à leurs réseaux partenaires. Ces actions ont partiellement compensé l’absence des services publics ou la difficulté pour les familles de recourir à des soutiens officiels en contexte transnational.Un cas emblématique : la création d’une plateforme d’entraide par l’association « Rassemblement des Femmes du Cap-Vert », permettant à des familles séparées de partager des conseils, d’échanger des contacts fiables pour acheminer médicaments ou documents, et de rompre le sentiment d’isolement grâce à des forums hebdomadaires en ligne.
3. Mesures institutionnelles et politiques publiques
En réponse à la situation exceptionnelle, certaines mesures politiques ont vu le jour, parfois sous la pression des associations et des syndicats. Au Luxembourg, quelques facilités administratives temporaires ont été accordées : prolongation des titres de séjour expirés, accès facilité à certains dispositifs d’aide d’urgence, adaptation du télétravail frontalier (accords bilatéraux avec la France, la Belgique et l’Allemagne). Toutefois, ces mesures sont restées largement insuffisantes pour couvrir la totalité des besoins liés aux soins transnationaux, en particulier lorsque les systèmes de protection sociale des différents pays ne sont pas coordonnés, ou quand le travail de care à distance demeure non reconnu par les cadres juridiques nationaux et européens.---
IV. Perspectives d’avenir : reconfigurations durables des soins transnationaux ?
1. Enseignements de la crise
La crise sanitaire a mis en lumière le rôle fondamental des populations migrantes et des réseaux transnationaux dans la cohésion sociale, tout en révélant la fragilité de ces arrangements face aux perturbations des mobilités internationales. Cette prise de conscience devrait inciter à penser les politiques de santé, d’immigration et d’action sociale en y intégrant la dimension transnationale, comme l’a souligné le rapport 2022 du Conseil National pour Étrangers au Luxembourg. D’un point de vue éthique, la solidarité à distance, hier perçue comme accessoire, apparaît désormais comme un élément vital de la vie familiale contemporaine.2. Innovations pour demain
Plusieurs pistes de réformes émergent pour renforcer la résilience des pratiques transnationales de soin : développer les infrastructures numériques en milieu rural (dans les pays d’origine), former les aidants et soignants à l’usage des technologies, reconnaître administrativement le rôle joué par les aidants transnationaux (en créant par exemple un « statut de proche aidant à distance » européen).Par ailleurs, il s’agirait d’encourager la coopération interétatique dans la coordination des droits sociaux, pour éviter que la mobilité interrompue ne se traduise par une désaffiliation ou une pauvreté accrue des familles migrantes. L’exemple du Luxembourg — pionnier en termes d’accords frontaliers sur le télétravail — pourrait inspirer d’autres initiatives régionales.
3. Solidarités renouvelées
La pandémie pourrait, sur le long terme, favoriser une revalorisation du savoir-faire migratoire en matière d’organisation de soins et de gestion de la distance. Au-delà d’une reconnaissance institutionnelle, la valorisation des pratiques solidaires issus des communautés migrantes (organisation d’entraide, adaptation psychologique, innovation numérique) peut inspirer des réponses collectives aux futures crises sociales ou sanitaires. Enfin, la coopération internationale devient plus que jamais nécessaire pour réduire les inégalités structurelles qui conditionnent l’accès au soin et à la protection sociale, mettant en avant un modèle de société plus solidaire et inclusif.---
Évaluer :
Connectez-vous pour évaluer le travail.
Se connecter